隐私政策

01

我们收集的信息

您提供的信息

• 订房与咨询姓名、电子邮件、电话、邮寄地址、订房日期、付款信息，以及任何特殊需求（例如饮食需求）。
• 消息您发送给我们的电子邮件、聊天或表单内容。

自动收集的数据

• 网站分析通过 Google Analytics 获取的 IP 地址、设备类型、浏览器、浏览页面、停留时间及来源网址。
• Cookie 与标签用于个性化广告与衡量效果的 Cookie、网页信标、Google Ads Cookie 及再营销标签。

来自第三方的信息

• 订房平台来自 OTA 的基本宾客与订房信息。
• 广告合作伙伴来自 Google、用于广告投放与报告的汇总匿名数据。

02

我们如何使用您的信息

• 订房管理用于确认、修改并处理您的订房，以及发送确认或提醒通知。
• 网站维护与改进用于分析使用情况、改善导航并修复问题。
• Google Ads 与再营销用于在 Google 及合作伙伴网站上显示相关广告。您可随时通过以下方式选择退出： Google 广告设置 或管理 Cookie。
• 电子邮件优惠若您已选择接收，我们将发送优惠与最新消息。您可随时取消订阅。
• 宾客支持用于回复咨询、处理特殊需求及改进服务。
• 法律合规与安全用于遵守当地法规（例如住客登记簿）并保护宾客与物业。

03

Cookie 与类似技术

• 必要 Cookie处理付款或保持登录等核心功能所必需。
• 性能 Cookie帮助我们了解哪些页面较受欢迎。
• 广告 Cookie供 Google Ads 用于个性化广告与衡量效果。
• 您的控制选项您可以在浏览器设置中停用或删除 Cookie。停用部分 Cookie 可能会限制网站功能或个性化广告。

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信息共享

• 服务供应商我们仅与支付处理商、订房系统、网站主机、电子邮件服务及广告平台（包括 Google）分享必要信息。
• 我们的团队仅有需要宾客信息的员工（前台、客房清洁、财务、营销）才能访问。
• 法律要求我们可能为遵守法律或保护权利而披露信息。
• 业务转让若发生出售或合并，您的信息可能转移给新所有人。我们会通知您并提供选择。

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数据安全

我们在网站上使用 SSL 加密，并采用符合 PCI 标准的支付处理，以保护您的数据。虽然我们致力于提供强有力的保护，但没有任何系统能够达到 100% 安全。若发生严重数据泄露，我们将依规定通知您及相关主管机构。

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您的权利

• 查阅与更正请发送邮件至 info@lazydogboracay.com 以要求查阅或更正您的信息。
• 退出营销通过任何营销邮件中的链接取消订阅，或直接与我们联系。
• 广告个性化于以下位置管理您的偏好： Google 广告设置。
• Cookie 设置可通过浏览器调整。
• 数据删除您可要求删除，惟须受法律与运营要求的限制（例如因安全或税务目的而保存的住客记录）。

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儿童隐私

我们的服务对象为成年人，不会明知而收集 13 岁以下儿童的信息。若您认为我们已收集，请联系我们以便删除。

08

政策更新

我们可能为反映实务或法律的变动而更新本政策，“最后更新”日期亦将随之更改。重大修订将于网站上标示，或以电子邮件通知已登记的宾客。